Formas de Pagamento e Entrega

Transferência, Pagseguro e Paypall

Os pagamentos podem ser realizados através da plataforma de pagamento Paypall e PagSeguro, por cartão de crédito ou boleto bancário, em até 6x com juros do parcelamento. São aceitas as seguintes bandeiras:

Depósito em conta

O pagamento pode também ser realizado em depósito ou transferência bancária na seguinte conta:

Banco Intermedium

Banco: 077

Agência: 0001-9

Conta: 11832088

Evgeniia Cheigina 

Cpf 236.169.148-50


Como fazer?

1. Escolha os produtos que quiser, e faça a compra normalmente através da loja virtual e escolha a forma de pagamento "Transferência Bancária".

2. No processo de finalização da compra os dados bancários aparecerão. 

3. Efetue o depósito e nos envie o comprovante do mesmo. Assim que for identificado o valor em nossa conta, faremos a postagem do produto e posterior envio do rastreamento.


Formas de envio

Trabalhamos com os CORREIOS para realização das entregas, oferecendo as modalidades Carta Registrada, PAC e Sedex. Após a realização de sua compra e recebimento da confirmação de pagamento, faremos o envio de seu produto no prazo máximo de 2 dias úteis. Todos os produtos que oferecemos estão disponíveis em estoque, sendo para pronta entrega. O produto será separado para envio apenas, após a confirmação do pagamento pela instituição financeira escolhida pelo cliente no ato da compra. A partir daí começa a contagem destes 2 dias úteis.

Através dos Correios entregamos sua compra em qualquer lugar do Brasil.

Estão disponíveis em nossa loja as seguintes modalidades de envio:

1 | SEDEX: Serviço de encomenda expressa dos Correios. Ideal para quem tem urgência.

Prazo de entrega de 2 a 4 dias úteis, dependendo da região.

2 | PAC: Serviço de encomenda da linha econômica. 

Leva de 5 a 15 dias úteis, dependendo da região.

3 | CARTA REGISTRADA: É a encomenda urgente para produtos de até 500g e pequenos. É também a forma de envio de produtos que têm frete grátis. Prazo de entrega de 2 a 5 dias úteis, dependendo da região.


Prazos dos Correios

O prazo de entrega dos Correios começa a contar a partir do momento em que sua compra é postada, em até 2 dias após úteis após a confirmação do pagamento conforme item acima. O prazo varia de acordo com a modalidade de envio selecionada no momento da compra, e a localidade de entrega entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos devido a problemas internos dos Correios ou fluxo maior de encomendas em datas especiais para o comércio, como Black Friday, Dia das Mães ou Natal, por exemplo. Por esse motivo, fique sempre atenta aos prazos informados no momento do cálculo do frete na página de compra do produto.


O que pode alterar o prazo de entrega?

Inconsistência nos dados informados no cadastro.

Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.

Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.

Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.

Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.

Apontamento pelos nossos transportadores de anomalia com a qualidade da embalagem ou do produto.


Código de rastreamento
Após a postagem de seu produto nos Correios, enviaremos o código de rastreamento por e-mail e, com ele, a qualquer momento, poderá verificar o status de entrega de seu produto, diretamente no site dos correios.

Endereço de entrega
É necessário que tenha sido informado corretamente no ato do fechamento da compra. Após a finalização do seu pedido, você receberá um e-mail indicando o endereço de entrega junto com todos os outros dados da compra. Caso verifique dados incorretos, entre em contato conosco através do e-mail contato@diviya.com.br para fazer a devida correção.

ATENÇÃO: Não nos responsabilizamos pelo preenchimento incorreto e consequente não realização da entrega via Correios!


Dúvidas?
E-mail: contato@diviya.com.br

Whatsapp: 11 99887-8299

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Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 10h às 17h


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